استخدامات أكثر مسؤولية
- بحث وتأهيل جهات أعمال مرتبطة بالخدمة
- تواصل فردي واضح ومخصص
- البحث عن موردين وشركاء
- تقسيم السوق لأغراض تحليلية مشروعة
- توثيق مصدر القائمة وغرض استخدامها
الخصوصية أولًا
استخدم بيانات الأعمال بمسؤولية
توفر وسيلة اتصال لا يعني أن كل استخدام مسموح. حدد غرضًا مشروعًا، قلل البيانات، وراجع المتطلبات النظامية قبل أي حملة.
قاعدة العمل
التواصل الجيد واضح وملائم وقابل للإيقاف
استخدم القائمة فقط عندما تكون الفئة مرتبطة بخدمتك، وعرّف باسم الجهة المرسلة وسبب التواصل بوضوح، ولا تجمع أو تحتفظ بمعلومات أكثر مما يحتاجه الغرض.
إذا كان السجل يؤدي إلى التعرف على فرد، فقد يكون بيانات شخصية حتى لو ظهر في سياق مهني. قيّم المسوغ النظامي والقناة والمحتوى قبل المعالجة أو الإرسال.
قبل أول رسالة
سبع خطوات لحملة مهنية مسؤولة
- 1
حدد الغرض
اكتب لماذا تحتاج هذه الشريحة وما النتيجة المهنية المتوقعة.
- 2
قلل البيانات
استخدم أقل قدر من المعلومات اللازم، ولا تضف حقولًا لا تخدم الغرض.
- 3
تحقق من المسوغ
راجع هل يلزم الحصول على موافقة، وأي أنظمة أو قواعد قناة أخرى تنطبق.
- 4
خصص الرسالة
اربط العرض بحاجات الفئة ولا ترسل محتوى عامًا أو مضللًا.
- 5
عرّف بنفسك
اذكر اسم الجهة المرسلة بوضوح ولا تخف الهوية أو تنتحل صفة أخرى.
- 6
وفر الإيقاف
اجعل الانسحاب سهلًا ومجانيًا وواضحًا بقدر سهولة الاشتراك أو أكثر.
- 7
احتفظ بقائمة منع
سجل طلبات الإيقاف ولا تعاود التواصل مع أصحابها دون مسوغ جديد صالح.
استخدامات مرفوضة
- الإزعاج أو الإرسال الكثيف غير الموجه
- الخداع أو انتحال الهوية
- بيع البيانات من جديد دون حق واضح
- استهداف الأفراد على أساس حساس
- تجاهل طلبات إيقاف التواصل
المرجع الرسمي
ماذا تقول اللائحة السعودية عن التسويق المباشر؟
تنص المادة التاسعة والعشرون من اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية على متطلبات تشمل الحصول على الموافقة وفق أحكام اللائحة قبل معالجة البيانات الشخصية للتسويق المباشر، وتوفير آلية سهلة للإيقاف، وذكر اسم الجهة المرسلة بوضوح، والتوقف دون تأخير غير مبرر عند العدول عن الموافقة.
كما يشجع دليل تحديد الحد الأدنى من البيانات على قصر الجمع والمعالجة على المعلومات الضرورية والمرتبطة مباشرة بالغرض.
هذه الصفحة توعية عامة وليست استشارة قانونية. تختلف الالتزامات بحسب طبيعة البيانات والغرض والجهة والقناة؛ استشر مختصًا عند الحاجة.
اختر قائمة مرتبطة بهدف مهني واضح
راجع نطاق كل تصنيف وابدأ بالكمية التي تستطيع تأهيلها والتعامل معها بمسؤولية.